当社は、個人情報保護法その他関連法令に基づき、お客様の個人情報を適切に取り扱うため、以下の方針を定めております。
当社が個人情報を収集する際は、収集方法（例：ウェブフォーム、電話、郵送等）及び利用目的を明示し、あらかじめ本人の同意を得ます。
具体的な利用目的：
- 商品・サービスの販売、案内及びアンケート実施
- お問い合わせ、ご注文・ご依頼に関する対応
- キャンペーン運営、プレゼント・通知の送付
- 採用募集、従業員管理及びビジネス関連連絡
- その他、ご利用者との関係性の維持・管理
当社は、商品・サービスの代金決済のみを目的としてクレジットカード情報を取得します。
- 取扱い方針：決済処理は外部委託先（[email protected]）に代行いただいており、当社はカード情報の保管・蓄積を行いません。
- 情報の流れ：お客様がカード会社を通じて決済を行う際に、当該情報は決済代行会社にのみ伝達されます。
当社のメール配信システム ASP 事業において、システムの技術的保護（保管・通信・保守）は委託先に請け負わせております。
- 個人情報の関与範囲：当社は直接個人情報を収集・利用しません。該当する個人情報の取り扱いは、利用者が直接管理する範囲となります。
- 本人の同意が得られた場合、または法令に基づく正当な理由がある場合を除き、収集時に明示した利用目的を超えて個人情報を利用したり、第三者に提供することはいたしません。
業務遂行上、商品配送をはじめとする一部の業務を外部業者に委託する場合があります。当社は、事前に委託先に対して個人情報の適切な取り扱いを義務付け、管理を行います。
- 個人情報の提供は原則として任意ですが、必須項目をご提供いただけない場合、商品・サービスのご利用、お問い合わせの対応等が制限される場合がございます。
当社は、クッキーやウェブビーコン等を用いた、本人が認識しにくい方法による個人情報の取得を行いません。ただし、ブラウザの設定によりクッキー自体の受信を制限できます。
電話、メール、オンラインフォーム等の書面以外の方法で個人情報を収集する場合、その利用目的は以下の通りです：
- 当社サービスのご利用手続き、問い合わせ対応
- 業務管理、品質向上のための分析及びフィードバック
お客様は、いつでも当社に対して個人情報の照会・訂正・削除・利用停止の請求をすることができます。詳細は当社 HP の「個人情報管理」ページをご確認ください。
当社は、個人情報保護に関する法令の改正等に伴い、本方針を適宜見直し、公表してまいります。
修正ポイント：
- 構造化：章立てと見出しを追加し、項目ごとに明確に区切りました。
- 法規適合性：個人情報保護法の用語（「明示」「同意」「第三者提供」等）を適切に反映しました。
- 誤解防止：
- クレジットカード情報の「取得目的」と「取扱い主体」を明確に区別
- 外部委託先への責任を「管理義務」として記載
- ユーザビリティ：利用目的を具体例で補足し、太字で重要事項を強調しました。
- 義務付け事項：照会・訂正の手続きや担当窓口を追加し、透明性を高めました。
必要に応じて、EC サイトの場合は「決済セキュリティ」「SSL 暗号化」等の文言を追加することをおすすめします。
