配送について

■ 配送地域

■ 配送業者と料金

1. 配送業者
   • 通常商品：佐川急便 / ヤマト運輸（ランダム配達）
   • 大型・重物品：専用物流業者にて配送いたします（個別連絡あり）
2. 配送料金
   • 全国一律：500 円（税込）
   • ■ 特例サービス
     • 「翌日配達」：+300 円（対象地域限り）
     • 「指定日配達」：+200 円（注文時に希望日を入力ください）
3. 無料配送条件
   • ご注文金額が 5,000 円（税込）以上の場合、配送料金が無料となります。

■ 発送時間と到着予定

1. 発送処理期間
   • 【即納商品】：決済完了後、原則として 2 営業日以内に発送いたします。
   • 【予約・オーダー商品】：商品ページに記載の「発送目安」に従います（通常 1～4 週間）。
   • ※土日・祝日は発送処理を除きます。

■ 配送時の注意事項

1. 受取りについて
   • 配送時に本人確認が必要な場合がありますので、必ずご注文時に正確な氏名を入力ください。
   • 不在の際は、「再配達依頼」または「コンビニ受取」に対応します（一部地域・業者により不可の場合あり）。
2. 商品確認
   • 商品到着時には、外装の破損・開封の有無を確認の上、受け取ってください。破損が認められる場合は、配送業者に「破損のまま受け取り」と明記の上、直ちに当店までご連絡ください。

■ 緊急時の対応

• お急ぎの商品については、注文時に「お急ぎ便」を選択ください（追加料金 500 円）。ただし、不可抗力（台風・地震等）による遅延はご容赦ください。

【重要注意事項】

1. 配送遅延について
   • 40 営日以内に発送された商品につきましては、「配送遅延」を理由とするキャンセル・返金は一切受け付けません。
2. 返品・交換について
   • 詳細は「返品・交換ポリシー」をご確認ください。セール商品・オーダーメイド商品は原則として返品不可となります。

使用上のヒント

• 商品ページに「発送目安」を明記（例：「この商品は 3～5 営日で発送されます」）。
• 配送業者の追跡番号は、発送後 24 時間以内に注文マイページに表示いたします。